AUSRÜSTUNGSSERVICE
PACKER PLUS
Unsere Serviceabteilung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um auf jede Anfrage schnell zu reagieren und Sie umfassend zu unterstützen. Vorrangiges Ziel der Serviceabteilung ist es, die maximale Leistung und Verfügbarkeit Ihrer Maschinen zu gewährleisten und die Ausfallzeiten zu minimieren.
Ersatzteile
Wir sind der Hersteller unserer Geräte. Wir planen und unterhalten ein Ersatzteillager, um die vollständige Verfügbarkeit aller Komponenten und Baugruppen zu gewährleisten.
Technische Unterstützung
Mit der Möglichkeit, sich über eine sichere VPN-Verbindung aus der Ferne mit Ihren Maschinen zu verbinden, sorgen unsere Experten für den technischen Support dafür, dass alle Probleme effektiv diagnostiziert und unverzüglich gelöst werden. Sollte ein Einsatz vor Ort erforderlich sein, können Sie jederzeit auf unsere Außendiensttechniker zählen. Die Ferndiagnose kann erst dann durchgeführt werden, wenn der Kunde den Service akzeptiert hat.
